Archive for July, 2009

Fransen niet populair bij Nederlandse vakantieganger

Fransen niet populair bij Nederlandse vakantieganger

De Franse bevolking is niet erg populair bij Nederlandse vakantiegangers. Dit blijkt uit onderzoek van de grootste familiecommunity van Nederland, Familieband.nl, in samenwerking met reisvergelijkingsite Olezo.nl, naar het vakantiegedrag van het Nederlandse gezin. Frankrijk, toch één van de meest favoriete vakantiebestemmingen onder Nederlanders, wordt slechts door 2,4% van de respondenten gekozen als het land met de vriendelijkste mensen. Over de vriendelijkheid van de Turken en Duitsers zijn de Nederlandse gezinnen wel te spreken, met 9,4% en 8,9% van de stemmen scoren zij het hoogst. Ook voor de kwaliteit van de accommodaties wordt Frankrijk slechts door 3,0% van de respondenten als beste verkozen, de accommodaties in Duitsland komen als beste uit de bus (12,8%).

De meerderheid van de respondenten verkiest de kwaliteit van de reis boven de prijs bij het boeken van een zomervakantie. Voor 27,7% is de kwaliteit altijd belangrijker dan de prijs en 49,9% is in ieder geval bereid om een klein bedrag extra te betalen voor de vakantie wanneer daar een betere kwaliteit tegenover staat. Ondanks de kredietcrisis gaat 72,3% van de ondervraagden gewoon op zomervakantie. 21,2% gaat met het hele gezin op vakantie, maar het overgrote deel (47,7%) gaat lekker samen met de partner weg.

De zonvakantie wordt met 36,9% het meest gekozen, de kampeervakantie is met 15,5% goed als tweede keus en een actieve vakantie staat op de derde plek met 13,8% van de stemmen. Het Nederlandse gezin verblijft het meest in een hotel (35,5%), gevolgd door het appartement (15,7%) en het vakantiehuis (15,4%).

Het onderzoek is uitgevoerd onder 1.012 leden van Familieband.nl, de grootste familiecommunity van Nederland, in samenwerking met reisvergelijkingsite, Olezo.nl. Het volledige onderzoek is terug te lezen op: www.olezo.nl/pers/vakantie_olezo_familieband.pdf.

  • Share/Bookmark

Tags: , , ,

Kwaliteit Nederlandse touroperators ruim voldoende

Kwaliteit Nederlandse touroperators ruim voldoende

De Nederlandse consument is goed te spreken over de kwaliteit van de accommodaties die door de vier grootste Nederlandse touroperators aangeboden worden. Dit blijkt uit onderzoek van reisbeoordelingssite VakantieOordeel.nl en reisvergelijkingssite Olezo.nl. Meer dan 80% van de accommodaties worden door de consument beoordeeld met een 7 of hoger. De gemiddelde cijfers zijn gebaseerd op de kwaliteit, beschikbaarheid en populariteit van de accommodatie.

Bij touroperator TUI krijgt bijvoorbeeld 84,39% van de accommodaties die zij aanbieden van de consument een 7 of hoger. Het gemiddelde cijfer voor alle accommodaties van TUI is een 7,68. Sundio Groep, o.a. bekend van de merken Sunweb, Jiba en Sudtours, volgt TUI op de voet met een gemiddeld cijfer van 7,65. Onderaan in het lijstje van de vier grootste reisaanbieders staat OAD, maar ook de accommodaties van OAD worden met gemiddeld een 7,58 hoog gewaardeerd. En 81,73% van de accommodaties die OAD aanbiedt krijgt van de consument hoger dan een 7.

Pieter van Kessel, Olezo.nl: “In het onderzoek zijn de beoordelingen van alle accommodaties die de vier grootste Nederlandse touroperators aanbieden vergeleken. De Touroperators zijn als complete groep vergeleken, alle aparte labels die onder de touroperator vallen zijn bij elkaar opgeteld. Uit het onderzoek blijkt dat de grootste reisaanbieders zeer hoog gewaardeerd worden en dat er weinig verschil in waardering tussen de verschillende aanbieders bestaat. De beoordeling van een accommodatie is doorslaggevend voor het succes van de accommodatie. Een nieuwe partij die sinds kort op Olezo vergeleken wordt (SUNtip) biedt zelfs alleen nog maar accommodaties aan met een beoordeling van 7 of hoger.”

Peter Huibers, VakantieOordeel.nl: “Het onderzoek is uitgevoerd onder de accommodaties die beschikbaar zijn op Olezo.nl en die beoordeeld zijn op vakantieOordeel.nl. Consumenten maken vaak gebruik van reisbeoordelingswebsites bij de keuze voor een accommodatie. Wij denken dat de cijfers zo hoog zijn omdat de touroperators accommodaties met een slechte beoordeling na verloop van tijd uit hun aanbod verwijderen. Daardoor kunnen reisbeoordelingswebsites ook helpen bij een verbetering van het aanbod van de touroperators, en op die manier zorgen voor een betere vakantiebeleving voor de consument”

Alle resultaten zijn te vinden op http://www.olezo.nl/pers/onderzoek_kwaliteit_accommodaties.pdf

  • Share/Bookmark

Tags: , , ,